Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng 88km

88km thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi phân loại rõ ràng từng nhóm dữ liệu để bạn hiểu đầy đủ về phạm vi thu thập:

88km thu thập dữ liệu của bạn thông qua các phương thức sau:

• Đăng ký tài khoản: Khi bạn điền thông tin vào biểu mẫu đăng ký, 88km thu thập các thông tin định danh và liên hệ cơ bản.
• Xác minh danh tính (KYC): Khi bạn nộp tài liệu xác minh (CCCD, selfie, sao kê ngân hàng) để kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.
• Giao dịch tài chính: Mỗi lần nạp/rút tiền, 88km ghi nhận thông tin giao dịch để đảm bảo an toàn thanh toán và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Hoạt động trên nền tảng: Hệ thống tự động ghi lại hành vi duyệt web, lịch sử cá cược và tương tác với dịch vụ để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Liên hệ hỗ trợ: Nội dung cuộc trò chuyện qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email được lưu trữ để nâng cao chất lượng hỗ trợ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục 5 của Chính sách này.

88km sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Duy trì tài khoản, xử lý giao dịch, vận hành các sảnh cá cược và casino theo yêu cầu của bạn.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ, tuân thủ yêu cầu KYC theo quy định pháp luật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, tài khoản đa tài khoản và các hành vi vi phạm khác.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và tính năng phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam.
• Gửi thông tin và khuyến mãi: Thông báo về các ưu đãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Theo dõi mức độ sử dụng để kịp thời can thiệp hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại.
• Tuân thủ pháp luật: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

88km không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, 88km có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật với 88km.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, slot game, đá gà nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin tài chính cá nhân.
• Dịch vụ phân tích nội bộ: Các công cụ phân tích hành vi người dùng được triển khai với dữ liệu ẩn danh hoặc mã hóa.
• Cơ quan chức năng: 88km có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — nhưng người dùng sẽ được thông báo trước và vẫn được bảo vệ theo Chính sách này.

88km sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng và mục đích của chúng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thống kê ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ kèo hiển thị và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp 88km hiểu tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 88km.

88km triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 và SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tính năng 2FA tùy chọn giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 88km chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88km thực hiện kiểm tra bảo mật (security audit) và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) theo chu kỳ định kỳ.
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và kích hoạt cảnh báongay lập tức.

88km chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử cá cược: Lưu trữ tối thiểu 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ ngày cuộc trò chuyện kết thúc.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ không quá 13 tháng kể từ ngày tạo.
• Tài khoản đã đóng theo yêu cầu người dùng: Dữ liệu định danh và liên hệ sẽ được xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Là người dùng 88km, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 88km cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88km đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu mà 88km có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc 88km sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý với các mục đích xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào mà không bị ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cơ bản.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến 88km hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Dịch vụ của 88km được thiết kế và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 88km không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi.

Ngoài ra, 88km cung cấp công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh và người thân muốn hạn chế quyền truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.

88km có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, 88km sẽ thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 88km.win trong ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu có).
• Thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức của 88km trên Zalo và Telegram.

Ngày cập nhật gần nhất và số phiên bản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để luôn nắm bắt thông tin mới nhất về cách 88km bảo vệ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 88km xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 88km.win — phản hồi trong vòng vài phút, hỗ trợ 24/7.
• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Zalo & Telegram: Qua kênh hỗ trợ chính thức của 88km.

88km cam kết phản hồi mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc.